全ての目的は手段とする。
お客様のことを考えて提供しているサービスのゴールは何か?
それは顧客満足だったり、自分のサービスを知ってもらうためだったり
色々と、◯◯のため、ってのがあると思うんですが、もう少し突き詰めていくと、目的は手段になる。
何のためにお客様に満足してもらうのか?
何のために成果(結果)を出すのか?
何がしたいのか?
どうするために、何をしているのか?
◯◯がしたい、それはできるはずなのに「できる環境にない」という理由から生まれる欲求だったりする。
ではその◯◯を目的ではなく、武器に変えるのはどうか。
感じてもらうことを、そして伝えたいことを、
感じさせられる、伝えられるという武器に。
その武器をもってして何をしていくのか考えたほうが、もっともっと先を見ることができる。
今日は朝から体調が絶不調です。
休憩します。