PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

ニコ株式会社における個人情報の取扱いについてご案内します。

制定日:2026年8月7日
改定日:2026年8月8日

ニコ株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が運営するウェブサイトおよび提供するサービスにおいて取り扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、相談、問い合わせ、見積、契約、制作、保守その他のサービス提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

  • 氏名
  • 店舗名、事業名、会社名
  • 所在地
  • メールアドレス
  • 相談内容、希望時期、予算、関連URLその他お問い合わせ時に入力・提供いただく情報
  • 当社とのメール、フォーム、LINE、打ち合わせ等のやり取り
  • アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ、端末、参照元、閲覧ページ等のアクセスログ
  • Cookieその他、ウェブサイトの利用に伴い取得される情報
  • 契約、請求、支払い、制作、保守等に必要な情報
  • 当社が提供する口コミ投稿サポートその他の入力・生成機能において、利用者が選択・入力する回答、自由記述その他の内容
  • 当該入力内容をもとに生成された下書き、生成結果その他の出力内容
  • 利用回数、エラー情報その他の機能利用・運用に関する情報

2. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

  • 相談、問い合わせへの回答
  • 相談内容や現在の状況、対応可否の確認
  • 見積書、仕様書、契約書、請求書等の作成・送付
  • 契約、制作、設定、公開、納品、保守その他サービスの提供
  • 本人確認、連絡、打ち合わせ等の業務連絡
  • 料金の請求、支払い確認、会計処理
  • 不正利用、迷惑行為、スパムその他セキュリティ上の問題の防止・対応
  • 当社サービスおよびウェブサイトの改善
  • 口コミ下書き生成その他の入力・生成機能において、利用者の入力内容をもとに下書きその他の生成結果を提供するため
  • 生成回数等の利用状況を管理し、機能提供、保守、障害調査、不正利用防止を行うため
  • 生成AI、クラウドサービスその他の外部サービスまたはAPIを利用して必要な処理を行うため
  • 法令、契約その他必要な対応
  • 上記に付随する業務

3. 個人データの第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

ただし、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合その他個人情報保護法上認められる場合は、この限りではありません。

4. 業務委託・外部サービスの利用

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、サーバー、メール、クラウドサービス、生成AI・API、決済、会計、電子契約、制作補助その他の外部サービスを利用し、または業務を外部事業者へ委託する場合があります。

口コミ下書き生成その他の入力・生成機能では、利用者が入力した回答内容の全部または一部を、下書き生成等に必要な範囲で外部の生成AIサービスまたはAPIへ送信する場合があります。

当社は、利用するサービス、契約形態および法令に応じて、送信先・委託先を適切に選定し、必要な安全管理および監督を行います。外部事業者に送信された情報は、当該事業者のサービス上の取扱条件に従って処理される場合があります。

口コミ下書き生成等の機能を利用する際は、氏名、電話番号、健康情報その他、下書き生成に不要な個人情報または要配慮個人情報を入力しないでください。

5. Cookieおよびアクセスログ

当サイトでは、サイトの表示・機能提供、安全性の確保、利用状況の把握および改善等のため、Cookieやアクセスログを利用する場合があります。

Cookieは利用者のブラウザに保存される情報です。利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、一部の機能が正しく利用できないことがあります。

アクセスログには、IPアドレス、アクセス日時、ブラウザや端末に関する情報、参照元、閲覧ページ等が記録される場合があります。これらはサイト運営、安全管理、不正アクセス対策、利用状況の確認等のために使用します。

6. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用等を防止するため、事業規模および取り扱う情報に応じて必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人データを取り扱う委託先がある場合は、必要かつ適切な監督を行います。

7. 保管期間および削除

当社は、利用目的の達成、問い合わせ対応、契約の履行、法令上の保存義務、トラブル防止等に必要な期間、個人情報を保管します。

保管の必要がなくなった情報は、法令、契約、バックアップその他の運用を考慮し、適切な方法で削除または廃棄します。

8. 開示、訂正、利用停止等の請求

本人は、法令に基づき、当社が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止その他の請求を行うことができる場合があります。

請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い対応します。請求方法や本人確認方法等の詳細は、お問い合わせ後に案内します。

9. 外部サイト・外部サービス

当サイトには、LINE、Googleマップ、SNSその他の外部サイト・外部サービスへのリンクや埋め込みが含まれる場合があります。

外部サイト・外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、各運営事業者のプライバシーポリシーおよび利用規約をご確認ください。

10. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令、サービス内容、ウェブサイトの機能、利用する外部サービス等の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。

重要な変更がある場合は、当サイトへの掲載その他適切な方法で案内します。

11. 事業者情報・お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記メールアドレスまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。

事業者名
ニコ株式会社
代表者
井上大輔
所在地
〒670-0073 兵庫県姫路市御立中3-1-13
メールアドレス
inoue@ni-ko.com
お問い合わせフォーム
https://ni-ko.com/contact/

以上