ホームページ制作・リニューアル
ホームページがない店舗や、現在のサイトを部分的に直すだけでは目的を達成できない店舗に向けて、情報と予約導線を整理し、新しいホームページを制作・再構築します。
ニコ株式会社は、兵庫県姫路市を拠点に、ホームページ制作、WEB・予約導線改善、公開後の保守、予約後の業務改善を行っています。
見た目の制作だけを目的にせず、店舗を知った人が内容を確認し、安心して相談・予約できること。その後、店舗側が予約内容を無理なく確認・管理できることまでを考えます。
ホームページがない店舗や、現在のサイトを部分的に直すだけでは目的を達成できない店舗に向けて、情報と予約導線を整理し、新しいホームページを制作・再構築します。
現在のホームページ、Googleマップ、LINE、予約サイト等を残しながら、情報の食い違い、分かりにくい予約入口、分かりにくい相談・予約ボタン、スマートフォン表示等を改善します。
予約受付後の確認、転記、通知、共有、管理、準備までの流れを、現在使っている予約窓口やツールに合わせて改善します。
サーバー・ドメインの維持管理、定期点検、軽微な修正、バックアップ、文章や導線の継続改善を、目的ごとに分けて支援します。
小規模店舗では、WEB担当、予約担当、接客担当が細かく分かれていないことが多く、店主や少人数のスタッフが複数の仕事を担当します。
そのため、機能が多いだけのシステムや、運用に多くの時間が必要な仕組みは、導入できても続かないことがあります。
私たちは、現在使っているホームページ、Googleマップ、LINE、フォーム、予約サイト、カレンダー等を確認し、必要なものを活かしながら、店舗の人数と業務に合う形にすることを重視します。
ホームページは、検索やGoogleマップ、SNS、紹介等でお店を知った人が、サービス、料金、場所、営業情報、口コミ、予約方法を確認するための受け皿です。
デザインだけを新しくしても、誰向けのサービスか、どこから予約するのか、営業情報が正しいかが分からなければ、相談・予約にはつながりません。
スマートフォンで読みやすく、初めての人が必要な情報を確認でき、次の行動へ迷わず進めることを優先します。
サービス、料金、場所、営業情報、口コミ、予約方法。
初めての人が次の行動へ迷わず進めることを優先します。
見た目だけではなく、利用者が内容を確認しやすいことを重視します。
ニコ株式会社は、兵庫県姫路市でバドミントンガット張り専門店「ニコストリングサービス」を運営しています。
ニコストでは、Google検索、Googleマップ、ホームページ、口コミ、LINE予約、予約通知、作業管理、決済、受取管理までを実際の店舗業務として運用しています。
机上の提案だけではなく、自社店舗で起きた課題と改善の過程を、WEB制作や予約業務改善のサービス設計へ活かしています。
ただし、ニコストで使っている仕組みを、そのまま他のお店に持ち込むことはしません。業種、予約方法、店舗人数、現在の運用に合わせて、必要な範囲を個別に設計します。
ニコストでの自社実証を見るWEB制作は、ページを納品して終わる仕事ではありません。
店舗の状況や予約方法は変わり、公開後にも情報を更新し、導線を見直す必要があります。
困ったときに状況を共有し、必要なものを一緒に整理できる、長く相談できる相手でありたいと考えています。
現在の状況と困っていることを、共通相談フォームからお送りください。